خصوصية
سياسة خاصة
تصف سياسة الخصوصية هذه ho (الموقع من من من من من ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟
جمع المعلومات الشخصية
عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك ، وتفاعلك مع الموقع ، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات يمكنها تعريف الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية". انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب ، عنوان IP ، المنطقة الزمنية ، معلومات ملفات تعريف الارتباط ، المواقع أو المنتجات التي تشاهدتها ، مصطلحات البحث ، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
- الغرض من التجميع: لتحميل الموقع بدقة من أجلك ، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
- مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو البكسل [إضافة أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة أو طرحها من الباطن].
- الكشف لغرض تجاري: تمت مشاركتها مع المعالج لدينا Shopify [أضف أي بائعين آخرين ممن تشارك معهم هذه المعلومات].
معلومات الطلب
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة]) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- الغرض من التجميع: لتقديم منتجات أو خدمات لك للوفاء بعقدنا ، ولمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، والترتيب للشحن ، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا للتحقق من المخاطر المحتملة أو الاحتيال ، وعندما تتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
- مصدر المجموعة: التي تم جمعها منك.
- الكشف لغرض تجاري: تمت مشاركتها مع المعالج لدينا Shopify [أضف أي بائعين آخرين ممن تشارك معهم هذه المعلومات. على سبيل المثال ، قنوات المبيعات وبوابات الدفع والشحن وتطبيقات الملء].
معلومات دعم العملاء
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: [تعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو المعلومات الإضافية حسب الحاجة]
- الغرض من التجميع: لتقديم دعم العملاء.
- مصدر المجموعة: التي تم جمعها منك.
- الكشف لغرض تجاري: [أضف أي بائعين مستخدمين لتقديم دعم العملاء]
[أدخل أي معلومات أخرى تجمعها: البيانات في وضع عدم الاتصال ، بيانات / قوائم التسويق التي تم شراؤها]
[أدخل القسم التالي إذا كان تقييد العمر مطلوبًا]
القصر
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [أدخل العمر]. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.
تبادل المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. علي سبيل المثال:
- نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
- [أدخل معلومات حول مزودي الخدمة الآخرين]
[تضمين القسم التالي في حالة استخدام تجديد النشاط التسويقي أو الإعلان المستهدف]
الدعاية السلوكية
كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. علي سبيل المثال:
- [أدخل إذا كان ذلك ممكنًا] نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en . يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [أدخل إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق لطرف ثالث يجمع معلومات حول نشاط المشتري على موقعك] نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها مباشرةً مع شركائنا في الإعلانات ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادًا على موقعك).
- [أدخل خدمات الإعلان الأخرى المستخدمة]
لمزيد من المعلومات حول أعمال الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة (كيف يمكن) http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
يمكنك الانسحاب من الإعلانات المستهدفة عن طريق:
[تضمين روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمة يتم استخدامها. تشمل الروابط الشائعة:
- موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- متصفح الجوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- بنج - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك لتحالف الإعلانات الرقمية على: http://optout.aboutads.info / .
استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتلبية طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
[أدرج القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]
أساس قانوني
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:
[تضمين كل ما ينطبق على عملك]
- موافقتك؛
- أداء العقد بينك وبين الموقع ؛
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
- لحماية مصالحك الحيوية ؛
- لأداء مهمة يتم تنفيذها للصالح العام ؛
- لمصالحنا المشروعة التي لا تتعدى على حقوقك وحرياتك الأساسية.
احتفاظ
عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف ، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.
اتخاذ القرار التلقائي
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لصنع القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.
نحن [لا تفعل] الانخراط في عملية صنع قرارات مؤتمتة بالكامل لها تأثير قانوني أو مهم بخلاف ذلك باستخدام بيانات العميل.
يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو غير ذلك مهم عليك.
تشمل الخدمات التي تشمل عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:
- المنكر المؤقت لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. يستمر هذا المنكر لعدد قليل من الساعات.
- المنكر المؤقت لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المرفوضة. استمر هذا المنكر لعدد قليل من الأيام.
[ضمّن القسم التالي فقط في حالة بيع المعلومات الشخصية ، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
بيع المعلومات الشخصية
يبيع موقعنا المعلومات الشخصية ، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").
[إدراج:
- فئات المعلومات المباعة ؛
- تعليمات حول كيفية رفض البيع ؛
- ما إذا كان عملك يبيع معلومات للقصر (أقل من 16 عامًا) وما إذا كنت تحصل على تفويض مؤكد ؛
- إذا قدمت حافزًا ماليًا لعدم بيع المعلومات ، فقدم معلومات حول ماهية هذه الحوافز.]
حقوقك
[بما في ذلك القسم التالي إذا كان متجرك يقع في أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]
اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وإمكانية النقل].
ستتم معالجة معلوماتك الشخصية مبدئيًا في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية توافق عمليات نقل البيانات مع GDPR ، راجع ورقة عمل GDPR في Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[بما في ذلك القسم التالي إذا كانت شركتك خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
CCPA
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "الحق في المعرفة") ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وإمكانية النقل].
إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه.
بسكويت
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب ، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي الزيارة الأولى لهم أو ما إذا كانوا زائرًا متكررًا.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر
الاسم | وظيفة |
---|---|
_بعيد | تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول. |
_secure_session_id | تستخدم فيما يتعلق بالتنقل من خلال واجهة المتجر. |
عربة التسوق | تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق. |
cart_sig | تستخدم فيما يتعلق بالدفع. |
cart_ts | تستخدم فيما يتعلق بالدفع. |
checkout_token | تستخدم فيما يتعلق بالدفع. |
سر | تستخدم فيما يتعلق بالدفع. |
Sec_customer_sig | تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. |
واجهة المحل | تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. |
_shopify_u | تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. |
إعداد التقارير والتحليلات
الاسم | وظيفة |
---|---|
_tracking_consent | تفضيلات التتبع. |
_الصفحة المقصودة | تتبع الصفحات المقصودة |
_orig_referrer | تتبع الصفحات المقصودة |
_س | Shopify التحليلات. |
_shopify_fs | Shopify التحليلات. |
_shopify_s | Shopify التحليلات. |
_shopify_sa_p | Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق و الإحالات. |
_shopify_sa_t | Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق و الإحالات. |
_shopify_y | Shopify التحليلات. |
_Y | Shopify التحليلات. |
[أدخل ملفات تعريف الارتباط الأخرى أو تقنيات التتبع التي تستخدمها]
يعتمد طول الوقت الذي يظل فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر التحكم في المتصفح ، والتي توجد غالبًا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط يمكن العثور عليها في ملف مساعدة المتصفح الخاص بك أو من خلال مواقع مثل www.allaboutcookies.org .
بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع جهات خارجية مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصل
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [عنوان البريد الإلكتروني] أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
WONDER GOLD BUSINESS LIMITED، WING CHEONG COMM BLDG 19-25 JERVOIS STREET، FLAT / RM B 3 / F، SHEUNG WAN، Hong Kong Island منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة
التحديث الاخير: [تاريخ]إذا لم تكن راضيًا عن استجابتنا لشكواك ، فيحق لك تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية أو السلطة الإشرافية لدينا هنا: [أضف معلومات الاتصال أو موقع الويب لسلطة حماية البيانات في نطاق سلطتك القضائية. فمثلا: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
يوفر لك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) الحقوق المتعلقة بكيفية التعامل مع بياناتك أو معلوماتك الشخصية. بموجب التشريع ، يمكن للمقيمين في كاليفورنيا اختيار الانسحاب من "بيع" معلوماتهم الشخصية لأطراف ثالثة. استنادًا إلى تعريف قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ، يشير مصطلح "البيع" إلى جمع البيانات بغرض إنشاء إعلانات ووسائل اتصال أخرى. تعرف على المزيد حول CCPA وحقوق الخصوصية الخاصة بك .
كيف يمكن إلغاء الاشتراك
بالضغط على الرابط أدناه ، لن نجمع أو نبيع معلوماتك الشخصية بعد الآن. ينطبق هذا على كل من الأطراف الثالثة والبيانات التي نجمعها للمساعدة في إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك على موقعنا الإلكتروني أو من خلال وسائل الاتصال الأخرى. لمزيد من المعلومات ، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لتكون مؤهلاً لإلغاء الاشتراك ، يجب أن تتصفح من كاليفورنيا.
اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي
وعدنا لك ، نحن نحمي بياناتك
من أجل توفير الخدمات المطلوبة ، يجب علينا معالجة المعلومات عنك. نقوم بجمع المحتوى والاتصالات والمعلومات الأخرى التي تقدمها عند تصفح منتجاتنا وشرائها ، بما في ذلك المعلومات والمحتوى المقدم أثناء تسجيل الحساب.
نحن ملتزمون بمساعدة عملاء ومستخدمي Trendolla على فهم التنظيم العام لحماية البيانات (GDPR) والامتثال له حيثما ينطبق ذلك. يعد التنظيم العام لحماية البيانات أكثر قوانين خصوصية بيانات الاتحاد الأوروبي شمولاً منذ عقود ودخل حيز التنفيذ في 25 مايو 2018.
بالإضافة إلى تعزيز وتوحيد خصوصية بيانات المستخدم عبر دول / مناطق الاتحاد الأوروبي ، تفرض اللائحة أيضًا التزامات جديدة أو إضافية على جميع المؤسسات التي تعالج البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي ، بغض النظر عن مكان تواجدهم.
تلتزم Trendolla بحماية البيانات وخصوصيتها. لذلك يسعدنا الالتزام بـ "التنظيم العام لحماية البيانات" ومساعدتك على الالتزام به. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حقوق المستخدمين بموجب التنظيم العام لحماية البيانات ، أو كيف يمكن أن تساعدك Trendolla على الامتثال كعميل ، نأمل أن تتمكن من الاتصال بنا على من من خلال